Ifolor Oy:n käyttö- ja toimitusehdot

 
Voimaantulopäivä 10.1.2011

TOIMITUSEHDOT

Hinnat:
Tuotteiden ja palveluiden hinnat ilmenevät kulloinkin voimassaolevista kuvapusseista, esitteistä sekä kotisivuillamme olevasta hinnastosta osoitteessa www.ifolor.fi. Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero. Ifolor varaa oikeuden tarkistaa kulloinkin voimassa olevia hintoja sekä maksuehtoja.

Maksutavat ja maksuehdot:
Tuotteet ja palvelut voi maksaa luottokortilla, laskulla tai verkkopankissa. Maksettaessa tulee käyttää viitenumeroa. Asiakkailta, joilla ei ole aikaisempaa ostohistoriaa, on Ifolorilla tarpeen vaatiessa oikeus pyytää etukäteismaksua tuotteista, mikäli kyseessä on poikkeuksellisen suuri kertaostos. Etukäteismaksua voidaan myös vaatia uusista tilauksista, jos on aiempia maksamattomia tilauksia. Etukäteismaksun voi tehdä tilatessa käyttämällä verkkopankkia tai luottokorttia maksutapana.

Laskulla toimitettavien tuotteiden ja palveluiden osalta laskun maksuaika on 14 päivää. Laskusta ei veloiteta erikseen. Ensimmäinen huomautus lisää laskuun 5 euron huomautuskulut, toinen huomautus yhteensä 10 euron huomautuskulut. Ylimenevältä ajalta peritään viivästyskorko korkolain mukaan. Mikäli suoritus ei saavu eräpäivään mennessä, ei uusia tilauksia toimiteta. Alaikäiset saavat tilata tuotteita vain edunvalvojan suostumuksella. Ifolorilla on oikeus tarkistaa asiakkaan luottotiedot. Ifolorilla on oikeus valita asiakkaansa eikä Ifolor ole velvollinen peustelemaan päätöksiään asiakasvalinnassaan.

Rahan palautuksista veloitamme käsittelykuluina 5,00 euroa. Alle 10 euron suorituksia emme palauta, vaan hyvitämme seuraavassa tilauksessa.

Toimituskulut:
Tilaamiisi tuotteisiin lisätään posti- ja käsittelykulut painon mukaan alkaen 2,95 €/tilaus. Tietoa mahdollisista alennuksista toimituskuluihin löydät kotisivuiltamme osoitteesta www.ifolor.fi. Toimituksia ei tehdä ulkomaille.

Palautusoikeus:
Kuvatuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautuksen voit jättää postin kuljetettavaksi merkitsemällä "ASIAKASPALAUTUS" lähetykseen., Maksamme tuolloin postimaksun puolestasi. Lisäksi pyydämme ilmoittamaan palautuksen syyn.

Palautusosoite:
Ifolor OY/ASIAKASPALAUTUS
Posliinitehtaankatu 1
04260 Kerava

Tietosuoja:
Ifolor Oy:n asiakkaiden tiedot on tallennettu Ifolorin asiakasrekisteriin. Asiakasrekisterissä olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon.

Ifolor Oy:llä ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käsitellä rekisterissä olevia tietoja sekä luovuttaa nimi- ja osoitetietoja perusteltuja käyttötarkoituksia, kuten suoramarkkinointia, varten henkilötietolain mukaisesti. Halutessasi voit kieltää tietojesi käytön ilmoittamalla siitä asiakaspalveluumme.

Ifolor Oy
Posliinitehtaankatu 1
04260 Kerava
Suomi

Puhelin: (09) 348 40 200
Faksi: (09) 348 40 398
Sähköposti: asiakaspalvelu@ifolor.fi