Toimitusajat vaihtelevat hieman sesongin mukaan. Voit tarkistaa keskivertotoimitusajat täältä: http://www.ifolor.fi/fi/949/Toimitusajat.htm

Nettitilauksen Comfort-Upload ja Comfort-Upload (Java) -lähetyksiin voi lisätä useita kuvia kerralla Ifolor Tilausohjelman tapaan "maalaamalla". Valittavat kuvat valitaan painamalla ”Valitse kuvat”/”Lataa kuvat”. Tämän jälkeen klikataan ensimmäistä haluttua tiedostoa, painetaan 'vaihto'- eli 'shift'-näppäin pohjaan ja klikataan hiirellä viimeistä haluttua tiedostoa. Tällöin valituiksi tulevat myös kaikki listalla ensimmäisen ja viimeisen tiedoston välillä olleet tiedostot. Toinen tapa on pitää 'Ctrl' -näppäintä pohjassa ja klikata hiirellä halutut tiedostot. Näin voidaan myös poistaa tiedostoja valittujen tiedostojen joukosta. Kolmas tapa on käyttää näppäinyhdistelmää 'Ctrl + A'.

Kuvia voi ladata palveluun internet-selaimesta riippuen kahdella tai kolmella lataustavalla. ComfortUpload, ComfortUpload(Java), HTMLUpload. Comfort-Upload lähetys vaatii automaattisesti asentuvan ActiveX -komponentin sallimisen. Comfort-Upload (Java) -lähetys taas edellyttää selaimen Java -lisäkettä (Java Plugin), joka useimmissa selaimissa on valmiina. Tarvittaessa sen voi asentaa osoitteesta: www.java.com HTML-lataus mahdollistaa yhden kuvan lataamisen kerralla, eikä se vaadi lisäosien asennusta. Suosittelemme käyttämään selaimen uusinta versiota. Tällä tavalla palvelun toiminta on mahdollisimman sujuva.

Voit tilata kuvia iPhoto 'tai Aperture ohjelmien kautta. Laitteistovaatimus MAC OS X 10.4.11, 10.5.3 tai uudempi sekä vähintään iPhoto 08 tai Aperture 2. Asennuksen jälkeen kuvat viedään Ifolor-ohjelmaan "cmd+shift+e" painikkeilla tai valitsemalla "Arkisto - Vie"

Vahvistettuihin tilauksiin ei voida tehdä muutoksia, eikä lähetettyä tilausta ole mahdollista perua.

Ifolor toimittaa toistaiseksi tilauksia vain Suomeen.

Kyllä. Tilauksen toimitus- ja laskutusosoitteen voi määritellä etukäteen.

Tilauksen lähetykseen kuluva aika riippuu kuvatiedostojen koosta, määrästä ja käytettävän nettiyhteyden nopeudesta. Nykyisillä laajakaistayhteyksillä suurtenkaan tilausten lähetysaika ei kuitenkaan yleensä muodostu kovin pitkäksi.

Kuvatilauksen voi lähettää myös CD:llä/DVD:llä, muistikortilla tai USB-tikulla. Designer-kuvakirjaohjelmassa tilaustiedoston voi polttaa CD/DVD -levylle.

Kotisivujemme ostoskoriin voi tilata kuvatuotteita. Teknisistä syistä valokuvia ja Designerilla-tilattuja kuvakirjoja ei voi liittää ostoskoriin eikä niitä valitettavasti voi tilata samaan tilaukseen muiden kuvatuotteiden kanssa. Kun tilaat vähintään kaksi eri tuotetta 6h sisällä saat 25 % alennuksen toisen tilauksen toimitusmaksusta. Tämä postituskulun alennus ei aina näy tilausvahvistuksessa, vaan tuotteiden mukana tulevissa laskuissa.

Kuvatuotetilauksista (kuvakirjat, kalenterit, kuva kortit, julisteet, FotoFlipit, mukit, hiirimatot, Canvakset) voi tehdä lisätilauksen 30 päivän kuluessa ilmoittamalla tilausnumeron ja halutun kappalemäärän asiakaspalveluumme. Digikuvatilauksesta ei ole mahdollista tehdä jälkikäteen lisätilausta, vaan kuvat tulee lähettää uutena tilauksena.