Tyytyväisyystakuu

Ifolorin tyytyväisyystakuu

Ifolorin tuotteilla 100 %:n tyytyväisyystakuu

100 %:n tyytyväisyystakuu tarkoittaa, että meiltä ostetut tuotteet voit palauttaa veloituksetta. Vaikka kuluttajansuojalain mukaan kuluttajan vastuulla on maksaa palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, haluamme edelleen tarjota asiakkaillemme jo pitkään käytössämme ollutta ilmaista palautusoikeutta.

Tyytyväinen asiakas on meille pääasia. Älä siis epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla ilmenee tuotteiden suhteen ongelmia tai kysymyksiä. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Yhteystiedot löydät täältä.

Jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa ostamasi tuotteen 14 päivän kuluessa vastaanotettuasi tuotteen.

 

Näin palautat:

1. Lähetä palautettavat tuotteet mieluiten samassa paketissa, jossa lähetimme ne sinulle.

2. Maksamme palautuksen postimaksun puolestasi. Merkitse lähetykseen "ASIAKASPALAUTUS".

3. Liitä lasku mukaan. Ilmoita palautuksen syy kirjoittamalla se laskuun tai erilliselle paperille.

 

Palautusosoite:
Ifolor OY/ASIAKASPALAUTUS
Posliinitehtaankatu 1
04260 KERAVA

Asiakaspalvelu

Avoinna ma - pe klo 9 - 17.

Vaihde: avoinna ark. klo 8.00 – 16.00

Puhelin: (09) 348 400
Faksi: (09) 348 40 398
Sähköposti: asiakaspalvelu@ifolor.fi

Palaa ylös