Tietosuojaseloste, Ifolor Oy, Vantaa (Suomi)

Päivitetty: 20.5.2026

Tiivistelmä

Ifolorin tietosuojaseloste on laadittu, jotta voit varmistua siitä, että Ifolor käsittelee valokuviasi ja henkilötietojasi asianmukaisesti. Kukin asiakas on tietosuoja-asetuksessa määritetty rekisteröity.

Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Ifolorin palveluita.

Tämä asiakirja kuvaa, mitä henkilötietoja (eli tietoja, jotka liittyvät tiettyihin henkilöihin tai joiden avulla voi tunnistaa tietyn henkilön) Ifolor kerää, kun asiakas vierailee Ifolorin verkkosivuilla ja asiakkaan tilausten yhteydessä, sekä miten näitä henkilötietoja käsitellään ja käytetään. Tässä asiakirjassa selostetaan myös, miten Ifolor käyttää evästeitä (cookies).

Käytämme tietoja:

• Helppokäyttöisen ja turvallisen palvelun toimittamiseen
• Asiakaspalvelun ja markkinoinnin parantamiseen
• Verkkokaupan kehittämiseen

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:

Ifolor Oy (Y-tunnus 0871712-9)
Karhumäenkuja 2
01530 Vantaa

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää:

sähköpostitse tietosuojavastaava@ifolor.fi tai

Ifolor Oy
Tietosuojavastaava
Karhumäenkuja 2
01530 Vantaa

Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?

Ifolor kerää ja käsittelee ainoastaan sellaista tietoa, jota tarvitaan asiakkaan tilauksen ammattimaista käsittelyä ja asiakassuhteen ylläpitoa varten.

Käyttäjän itsensä antamat tai henkilökohtaisesti tunnistavat tiedot

• Tunnistamistiedot, kuten nimi
• Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jota käytetään asiakassuhteen hoitoon ja joka luovutetaan myös Postille saapumisilmoitusta varten.
• Maksutiedot, kuten laskutustiedot.
  • Luottokortin tietoja emme tallenna täydellisenä
• Asiakkaan suostumuksella sijaintitiedot, joita käytetään toimitusajan arviointiin
• Asiakkaan suostumuksella syntymäpäivätiedot, joita voidaan käyttää kohdennettuun markkinointiin.
  
• Tilinumero (vain tilanteissa, joissa asiakkaalle palautetaan rahaa tilille)
  

Palvelujen käytöstä havainnoidut ja analytiikan avulla johdetut tiedot

• Ostohistoria, mm. tilatut tuotteet ja niiden hintatiedot
• Toimitustiedot, kuten valittu toimitustapa ja toimitusosoite
• Verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot sekä päätelaitteen tunnistetiedot, kuten IP-osoite

Mihin henkilötietojani käytetään?

Henkilötietoja käytetään

• Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
• Asiakkuuden hoitoon ja ylläpitämiseen
• Asiakaskokemuksen parantamiseen
• Ifolorin toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
• Tilastollisiin tarkoituksiin
• Kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
• Väärinkäytösten estämiseen
• Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen

Ifolor käsittelee tietoja luottamuksellisesti eikä luovuta niitä ulkopuolisille käsittelijöille. Ifolor varaa kuitenkin oikeuden siirtää tiedot kolmansien tahojen käsiteltäviksi Sveitsissä tai EU:n jäsenvaltioissa, mikäli se on tarpeen asiakkaan tilauksen käsittelemisen toteuttamiseksi. Tällaisessa tapauksessa asianmukainen tietosuojan taso varmistetaan noudattamalla yleistä tietosuoja-asetusta, ja solmimalla tätä vastaavia sopimuksia Ifolorin toimittajien kanssa.

Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

 Ifolorin asiakkaan henkilötietoja sisältävä tietokanta on jatkuvasti suojattu asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimilla sen häviämisen ja väärinkäytön estämiseksi. Sitä säilytetään turvallisessa ympäristössä, johon yleisöllä ei ole pääsyä. Konesalit ja verkkokaupan järjestelmien tekninen sekä prosessien tietoturva ovat erittäin korkealla tasolla. Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan.

Asiakkaan henkilötietoja siirrettäessä, esimerkiksi sisäänkirjautumisen ja maksuprosessin yhteydessä, ne on salattu käyttäen Secure Socket Layer (SSL) -teknologiaa. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaan tietokoneen ja Ifolorin palvelimen väliseen viestintään sovelletaan johtavaa salausmenetelmää, edellyttäen että asiakkaan verkkoselain tukee SSL (https)-teknologiaa.

Henkilötietojen käsittelyssä ja käsittelyn suunnittelussa noudatamme hyviä tietosuojakäytäntöjä mm. tiedon konsolidointi ja anonymisointi, jos se vain on mahdollista. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

Kuka käsittelee henkilötietojani?

Asiakkaan henkilötietoihin on pääsy Ifolor Oy:n ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden työntekijöillä ja henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti.

Käytämme luotettuja sopimuskumppaneita ja alihankkijoita, jolloin joissakin tapauksissa tietoja voidaan siirtää myös kolmannelle osapuolelle. Kaikkien kumppanien kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset.

Sähköisen maksuprossessin käsittelee sertifioitu maksupalveluntarjoaja Datatrans AG Zurich. Maksutiedot välittyvät suoraan maksupalvelutarjoajalle ja tallennetaan siellä maksun käsittelyä ja mahdollisia hyvityksiä varten rajoitetun ajan. Ei koske laskulla maksamista.

Verkkomaksupalvelun tarjoaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2552865-3), Innova 2, Lutakonaukio 7, FI-40100 Jyväskylä. Paytrailin rekisteriin tallennetaan maksutapahtuman luonnissa seuraavat tiedot:

• Maksutapa 
• Maksuajankohta 
• IP-osoite 
• Tilinumero

Paytrailin tietosuojaseloste: https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu.

Jos olet tilannut uutiskirjeemme, sen lähettämisestä vastaa tekninen palveluntarjoaja Selligent SA Belgiassa (Selligent) tai Braze Inc. Yhdysvalloissa (Braze), jolle välitämme uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä antamasi tiedot. Tämän tietojen välittämisen tarkoituksena on oikeutettu etumme käyttää mainostarkoituksiin sopivaa, turvallista ja käyttäjäystävällistä uutiskirjejärjestelmää. Selligent/Braze käyttää näitä tietoja uutiskirjeiden lähettämiseen ja tilastolliseen, pseudonymisoituun arviointiin puolestamme. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa kirjallisesti tai suoraan uutiskirjeessä.

Käytämme Selligent/Brazea myös muiden sähköisten viestien/sähköpostien lähettämiseen sinulle, esimerkiksi tilausvahvistusten lähettämiseen. Vastaavasti Selligent/Braze voi vastaanottaa henkilötietojasi osana kanssamme tehtävää tilausten käsittelyä. Tietoja säilytetään siellä niin kauan kuin niiden säilyttäminen on laillista tämän tietosuojaselosteen mukaisiin tarkoituksiin, eli erityisesti sopimusten puitteissa kanssasi tehtävään sopimukseen perustuvaan viestintään tai muuhun mainosviestintään.

Sovellettava Selligent-tietosuojakäytäntö löytyy osoitteesta https://www.selligent.com/privacy-policy-europe/. Lisätietoja Braze-palvelusta löytyy täältä: https://www.braze.com/company/legal/privacy.

Ymmärtääksemme asiakkaidemme tarpeita paremmin ja pystyäksemme vastaamaan niihin, käytämme osana tilausten käsittelyä Surveypal Oy:n, Kauppakatu 3 B 25, 33200 Tampere, Suomi ("Surveypal") verkkokyselytyökalua, joka kerää ja tallentaa tietoja automaattisesti. Surveypal käyttää keräämäänsä tietoa luodakseen meille anonymisoituja raportteja verkkokyselystä.

Verkkokyselyjemme käyttö ja tietojen antaminen on aina vapaaehtoista. Surveypalin nykyiset tietosuojasäännökset löytyvät osoitteesta https://surveypal.fi/rekisteriseloste/

Tietojen hallinnasta vastuussa oleva yritys:

Ifolor Oy (Y-tunnus 0871712-9)
Karhumäenkuja 2
01530 Vantaa

Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Säilytämme henkilökohtaisia tietoja ja kuvatiedostoja vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen näyttämiseksi.

Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa tai anonymisoida Ifolorin järjestelmistä eikä enää käytetä selosteessa lueteltuihin tarkoituksiin.

Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Kirjanpitolaki määrittelee tiedolle pidempiä säilytysaikoja riippumatta siitä sisältääkö aineisto henkilötietoja tai ei.
• Järjestelmien lokitietoa kerätään ja säilytetään lain edellyttämällä tavalla, jotta voimme tarjota lainmukaisen ja turvallisen verkkokaupan asiakkaillemme.
• Riittävien varmuuskopioiden ottaminen verkkokaupan tietokannoista ja järjestelmistä tietojen turvaamiseksi, virhetilanteiden korjaamiseksi ja tietoturvan sekä jatkuvuuden varmentamiseksi.

Asiakastilausten kuvat ja niihin liittyvät tiedot poistetaan automaattisesti viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksen toimittamisesta ellei poikkeavasta menettelystä ole erikseen sovittu osapuolten kesken.

Minkälaisia oikeuksia minulla on?

Sinun oikeutesi rekisteröitynä asiakkaana:

• Oikeus saada pääsy tietoihin, artikla 15 GDPR. 
• Oikeus tietojen oikaisemiseen, artikla 16 GDPR 
• Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi), artikla 17 GDPR 
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen, artikla 18 GDPR. Voit ilmoittaa kirjallisesti Ifolorille milloin tahansa, että haluat kieltää henkilötietojesi käsittelyn jatkamisen; tämä kuitenkin sillä rajoituksella, että Ifolorilla säilyy oikeus käsitellä tietoja sikäli kuin tarpeellista (esim. laskutustietoja kirjanpitolain nojalla). 
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, artikla 20 GDPR 
• Vastustamisoikeus, artikla 21 GDPR (katso myös kohta ” Suostumuksen peruutus ja vastustamisoikeus” jäljempänä). 

GDPR:n artiklan 22 mukaisesti rekisteröidyllä on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on häntä koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa häneen vastaavalla tavalla merkittävästi. Edellä olevaa ei sovelleta, jos päätös:

• on välttämätön rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen tekemistä tai täytäntöönpanoa varten 
• on hyväksytty rekisterinpitäjään sovellettavassa unionin oikeudessa tai jäsenvaltion lainsäädännössä, jossa vahvistetaan myös asianmukaiset toimenpiteet rekisteröidyn oikeuksien ja vapauksien sekä oikeutettujen etujen suojaamiseksi; tai 
• perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen 

Voit tehdä oikeuksien käyttämistä koskevan pyynnön ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Ifolor varaa oikeuden pyytää asiakasta tunnistautumaan asianmukaisesti ennen yllämainittujen pyyntöjen käsittelemistä.

Jos huomaat, että käsittelyssä on puutteita tai se on lainvastaista, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle Art. 77 GDPR.

Tietojenkäsittelyn oikeusperusteet

Tietojenkäsittelyn oikeusperusteet muodostuvat GDPR:n artikla 6:n mukaisesti, jolloin tietojenkäsittely tapahtuu pääasiassa

• suostumuksen perusteella, 6 artiklan 1 kohdan a alakohta GDPR 
• sopimuksen täyttämiseksi, 6 artiklan 1 kohdan b alakohta GDPR 
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, 6 artiklan 1 kohdan c alakohta GDPR ja 
• oikeutettujen etujen suojaamiseksi, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta GDPR.

Sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa ilman että tämä vaikuttaisi käsittelyn laillisuuteen. Jos suostumus peruutetaan, lopetamme vastaavan tietojenkäsittelyn.

Oikeutesi peruuttamiseen oikeutettujen etujen tapauksessa

GDPR:n artikla 21:n mukaisesti sinulla on oikeus erityisestä tilanteestasi johtuen milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, jotka on kerätty GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Ifolor ei saa enää käsitellä henkilötietoja, paitsi jos voimme osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Suoramarkkinointi

GDPR:n artikla 21:n mukaisesti sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten. Rekisteröidylle myönnetään ehdoton oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoitukseen, mukaan lukien profilointia, niiltä osin kuin se liittyy suoramarkkinointiin. Voit itse päättää sinulle kohdistetusta markkinoinnista ja ottaa tai olla ottamatta vastaan erilaisia markkinointiviestejä. Jos et halua meiltä markkinointia, ilmoita siitä asiakaspalveluumme. Uutiskirjeiden tilauksen voit helposti lopettaa klikkaamalla linkkiä uutiskirjeessä.

Kuinka saan tiedon itsestäni järjestelmään tallennetuista tiedoista?

Voit pyytää järjestelmiin tallennetut tiedot itsellesi ottamalla yhteyttä sähköpostitse: tietosuojavastaava@ifolor.fi. Käsittelemme pyynnöt 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

Luovutetaanko henkilötietojani kolmansille osapuolille?

Käytämme asiakastietoja kolmansien osapuolten kanssa tutkimus-,analyysi- ja personointitarkoituksissa. Voimme luovuttaa ostokäyttäytymis- ja selaustietoja kumppaneille, jotta voimme tarjota sinua kiinnostavia tuotteita ja tarjouksia. Tutkimus-, analyysi- ja personointitarkoituksiin käytettyä tietoa käsitellään ilman tunnisteita tai aliaksilla. Vain me voimme yhdistää käytetyn, aliaksella varustetun tiedon nimeesi.

Asiakas voi rajata tietojen luovuttamista markkinointitarkoituksiin olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisten pyynnöstä. Informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.

Verkkosivuston muut toiminnot

Google API:t (erityisesti Google Kuvat)

Verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme voit käyttää Google API -rajapintoja, erityisesti Google Kuvat –palvelua, valitaksesi kuvia ja tuodaksesi ne ifolor-projektiisi. Jos käytät tätä toimintoa, sinut ohjataan Googleen tai yhteys Googlen muodostetaan. Yhteys muodostetaan vasta sen jälkeen, kun olet itse aktiivisesti käynnistänyt toiminnon ja antanut tarvittavan valtuutuksen Googlelle.

Tämän integraation yhteydessä käsittelemme henkilötietoja ja sisältöä, jotka asetat saataville Googlen kautta tai vapautat tuotavaksi. Näihin voivat kuulua erityisesti valitut valokuvat ja videot, valittuihin tiedostoihin liittyvät tekniset tiedot (esim. tiedostomuoto, resoluutio tai luontipäivä), Google‑tiliisi liittyvät perustiedot (esim. sähköpostiosoite tai profiilin nimi, mikäli niitä tarvitaan kohdistamista varten) sekä tekniset loki‑ ja todennustiedot. Käsittelemme näitä tietoja tarjotaksemme pyytämäsi tuonti‑ ja käyttötoiminnon, liittääksemme valitun sisällön projektiisi, suorittaaksemme tuonnin teknisesti sekä estääksemme väärinkäytöksiä ja häiriöitä.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta siltä osin kuin käsittely on tarpeen pyytämäsi toiminnon tarjoamiseksi. Siltä osin kuin yksittäiset käsittelytoimet perustuvat suostumukseesi, oikeusperuste on 6 artiklan 1 kohdan a alakohta. Siltä osin kuin käsittelemme teknisiä loki- ja turvallisuustietoja väärinkäytösten estämiseksi tai järjestelmäturvallisuuden varmistamiseksi, käsittely perustuu 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan.

Tämän toiminnon käyttö on vapaaehtoista. Emme saa Google‑salasanaasi. Käytetystä Google API ‑rajapinnasta ja antamistasi käyttöoikeuksista riippuen tietoja voidaan käsitellä myös Googlen toimesta tai Googlen konsernin sisällä. Tietojen käsittelyä kolmansissa maissa, erityisesti Yhdysvalloissa, ei voida sulkea pois. Huomioithan, että Googlen suorittamaan tietojesi käsittelyyn sovelletaan myös Googlen omaa tietosuojakäytäntöä ja käyttöehtoja.

Siltä osin kuin tuotu sisältö tallennetaan ifolor‑projektiisi, käsittelemme sitä tämän tietosuojakäytännön yleisten projektteja, tilauksia ja kuvatiedostoja koskevien määräysten mukaisesti. Voit hallita tai peruuttaa Googlelle antamasi valtuutuksen milloin tahansa Google‑tililläsi. Huomioithan, että Google‑yhteyden peruuttaminen estää tulevat siirrot, mutta ei automaattisesti poista ifolorille jo siirrettyjä tietoja. Näiden tietojen poistaminen tapahtuu tämän tietosuojakäytännön yleisten poistomääräysten mukaisesti.

Google Ads – Laajennetut konversiot (Google Enhanced Conversions)

Käytämme verkkosivustollamme Google Ads -palveluun kuuluvaa ”Laajennetut konversiot” (Google Enhanced Conversions) -toimintoa. Palvelun tarjoaa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti). Toteutuksesta riippuen henkilötietoja voivat käsitellä myös Google LLC (Yhdysvallat) sekä muut Google-konsernin yhtiöt.

Laajennettujen konversioiden avulla voimme mitata Google Ads -mainontamme tehokkuutta tarkemmin ja kehittää mainoskampanjoitamme. Toiminto täydentää nykyistä konversioseurantaa ja auttaa arvioimaan, kuinka hyvin mainoksemme johtavat esimerkiksi tilauksiin, rekisteröitymisiin, yhteydenottoihin tai muihin määrittelemiimme tavoitteisiin.

Jos käyttäjä klikkaa Google-mainostamme ja tekee tämän jälkeen verkkosivustollamme konversion (esimerkiksi tilauksen tai lomakkeen lähettämisen), voimme käyttää konversiomittauksessa käyttäjän meille itse antamia tietoja. Näitä voivat olla esimerkiksi sähköpostiosoite, nimi, postiosoite ja/tai puhelinnumero.

Lisäksi voimme käsitellä teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, eväste- tai asiakastunnisteet, laite- ja selaintiedot, viittaava URL-osoite sekä konversiotapahtumaan liittyvät tiedot (esimerkiksi tapahtuma-ajankohta, tapahtumatunnus, tilauksen arvo ja valuutta).

Suoraan tunnistettavat yhteystiedot muunnetaan ennen Googlelle lähettämistä tiivistettyyn (hashattuun) muotoon turvallisella yksisuuntaisella menetelmällä, erityisesti SHA-256-hajautuksella. Google voi verrata näitä tiivistettyjä tietoja kirjautuneiden käyttäjien tietoihin, jotta konversiot voidaan yhdistää mainosten kanssa tapahtuneisiin vuorovaikutuksiin ja konversiomittausta voidaan parantaa.

Koska Google voi joissakin tapauksissa yhdistää tiivistetyt tiedot käyttäjätiliin, niitä käsitellään edelleen henkilötietoina. Emme kuitenkaan saa Googlelta tietoja, joiden avulla voisimme tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä, vaan ainoastaan koottuja raportteja ja tilastoja mainonnan mittaamiseen ja optimointiin.

Henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Siltä osin kuin käsittely edellyttää evästeiden tai vastaavien teknologioiden (kuten pikselien tai tagien) tallentamista päätelaitteellesi tai tietojen lukemista sieltä, pyydämme tähän erillisen suostumuksen sovellettavan sähköisen viestinnän lainsäädännön mukaisesti.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa eväste- tai tietosuoja-asetusten kautta. Peruutus vaikuttaa vain tulevaan käsittelyyn eikä vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Henkilötietojen vastaanottajia voivat olla Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat, sekä muut Google-konsernin yhtiöt. Lisäksi Googlen käyttämät palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja Googlen lukuun tai Googlen vastuulla.

Henkilötietoja voidaan käsitellä Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella ja muissa maissa, erityisesti Yhdysvalloissa. Yhdysvaltoihin tehtäviin henkilötietojen siirtoihin voidaan soveltaa EU-U.S. Data Privacy Framework ‑järjestelmää, jos vastaanottaja on asianmukaisesti sertifioitu. Google LLC on ilmoittanut noudattavansa EU-U.S. Data Privacy Framework ‑periaatteita.

Jos henkilötietoja siirretään maahan, jonka tietosuojan riittävyyttä ei ole todettu, Google ilmoittaa käyttävänsä soveltuvia suojatoimia, erityisesti Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita, tai muita sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia siirtoperusteita.

Emme tallenna Google Enhanced Conversions ‑toiminnon vuoksi ylimääräisiä henkilötietoja selväkielisessä muodossa niiden tietojen lisäksi, joita käsittelemme jo asiakas-, tilaus-, maksu- tai yhteydenpitoprosessien yhteydessä. Googlelle tapahtuva lähettäminen tehdään tiivistetyssä muodossa.

Henkilötietoja käsitellään vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten säilytysvelvoitteiden täyttämiseksi. Tämän jälkeen tiedot poistetaan, anonymisoidaan tai niiden käsittelyä rajoitetaan, ellei poistaminen ole mahdollista tai sallittua. Googlen suorittamaan säilyttämiseen sovelletaan Googlen kulloinkin voimassa olevia ehtoja ja asetuksia.

Suostumuksen antaminen Google Enhanced Conversions -toiminnon käyttöön on vapaaehtoista, eikä siihen ole lakisääteistä tai sopimukseen perustuvaa velvollisuutta. Jos et anna suostumustasi, tässä kuvattuja tiivistettyjä first-party-tietoja ei lähetetä Googlelle.

Verkkosivuston ja verkkokaupan käyttö on edelleen mahdollista ilman suostumusta, mutta Google Ads -kampanjoiden mittaus ja optimointi voivat tällöin olla vähemmän tarkkoja

Lisätietoja Googlen suorittamasta henkilötietojen käsittelystä löytyy Googlen tietosuojakäytännöstä ja käyttöehdoista sekä Googlen Laajennettuja konversioita koskevista tiedoista.

Google Customer Match

Käytämme Google Customer Match -palvelua, jonka tarjoaa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, ”Google”). Palvelun avulla voimme tavoittaa nykyisiä asiakkaita sekä heitä vastaavia kohderyhmiä Googlen palveluissa ja mainosverkostossa, kuten Google-haussa, Google Shoppingissa, YouTubessa, Gmailissa ja Google Display -verkostossa. Tämän avulla voimme näyttää kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa tai tarvittaessa rajata tiettyjä asiakasryhmiä yksittäisten mainoskampanjoiden ulkopuolelle.

Jos olet antanut suostumuksesi Google Customer Matchin käyttöön tai personoituun mainontaan, voimme käyttää asiakastietoja, jotka olet itse antanut meille tai jotka ovat syntyneet palveluidemme käytön yhteydessä, ja verrata niitä Google-tileihin. Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi sähköpostiosoite, puhelinnumero, nimi, osoite, maa, postinumero, asiakasnumero tai muu tunniste sekä tilauksiin ja yleisiin kiinnostuksen kohteisiin liittyvät tiedot. Ennen tietojen siirtämistä Googlelle suorat tunnisteet muunnetaan Googlen vaatimusten mukaisesti suojattuun muotoon käyttämällä SHA-256-hajautusta. Joissakin tapauksissa, kuten maan ja postinumeron osalta, tietoja voidaan siirtää ilman hajautusta Googlen ohjeiden mukaisesti. On kuitenkin hyvä huomata, että hajautus ei tee tiedoista täysin anonyymejä, sillä Google voi verrata niitä omiin tietoihinsa ja yhdistää ne käyttäjätiliin.

Google vertaa meidän siirtämiä hajautusarvoja Google-tilien vastaaviin hajautusarvoihin. Jos tiedot vastaavat toisiaan, kyseinen Google-tili voidaan lisätä Customer Match -kohderyhmään. Voimme tämän jälkeen käyttää näitä kohderyhmiä mainonnan personointiin, nykyisten asiakkaiden uudelleen tavoittamiseen, samankaltaisten tai relevanttien kohderyhmien tavoittamiseen, tiettyjen asiakasryhmien sulkemiseen kampanjoiden ulkopuolelle, konversioiden mittaamiseen ja optimointiin sekä kohderyhmäanalyysiin ja markkinatutkimukseen.

Mainonnan näyttämisen, mittaamisen ja optimoinnin yhteydessä Google ja me voimme lisäksi käsitellä evästeitä, verkkotunnisteita sekä tietoja mainosnäytöistä, klikkauksista, selaus- ja hakukäyttäytymisestä, hakutermeistä, kiinnostuksen kohteista ja palvelun käytöstä, siltä osin kuin tähän on annettu suostumus tai käsittely on muutoin sallittua.

Mainonnan personointia varten voimme jakaa asiakkaita eri ryhmiin (segmentteihin). Käytämme tähän yleensä vain yksinkertaisia ja ei-arkaluonteisia kriteerejä, kuten kieltä ja sijaintia (esimerkiksi maa, alue tai postinumeroalue), ostovaihetta tilauspäivän perusteella (esimerkiksi uudet, aktiiviset tai passiiviset asiakkaat), tilausten tai asiakkuuden arvoa eri tasoissa (esimerkiksi matala, keskitasoinen tai korkea ostoskorin arvo), ostotiheyttä (esimerkiksi kertaluonteiset ostajat, toistuvat ostajat tai kanta-asiakkaat) sekä yleisiä kiinnostuksen kohteita tuoteryhmiä kohtaan (esimerkiksi kiinnostus tiettyihin tuotteisiin tai lisävarusteisiin). Edellytyksenä on, että nämä kategoriat eivät paljasta erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tai muita arkaluonteisia henkilötietoja.

Emme käytä tähän tarkoitukseen erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tai muita arkaluonteisia henkilötietoja. Emme käsittele esimerkiksi terveystietoja, poliittisia mielipiteitä, uskonnollista tai filosofista vakaumusta, seksielämää tai seksuaalista suuntautumista, etnistä alkuperää, geneettisiä tai biometrisiä tietoja, ammattiliiton jäsenyyttä, rikostuomioita tai rikkomuksia, sosiaalihuoltoa koskevia tietoja tai muita vastaavia arkaluonteisia tietoja. Emme myöskään tee luottotietotarkistuksia, emmekä sovella yksilöllisiä hinnankorotuksia tai tee automatisoituja yksittäispäätöksiä, joilla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttaisivat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi.

Tietojen vastaanottajia ovat Google Ireland Limited sekä tarvittaessa muut Google-konserniin kuuluvat yritykset, erityisesti Google LLC ja Alphabet Inc., sekä Googlen käyttämät alikäsittelijät. Käsittely tapahtuu ensisijaisesti Euroopan unionissa. Tietojen siirtoa Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin, erityisesti Yhdysvaltoihin, Singaporeen, Chileen tai Taiwaniin, ei voida sulkea pois. Googlen ilmoituksen mukaan tällaiset siirrot perustuvat asianmukaisiin suojatoimiin, erityisesti tietosuojan riittävyyttä koskeviin päätöksiin, Data Privacy Framework -sertifiointeihin, Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin suojamekanismeihin.

Googlen ilmoituksen mukaan ladattuja Customer Match -tiedostoja käsitellään asiakkaiden yhdistämiseksi Google-tileihin ja Googlen käytäntöjen noudattamisen tarkistamiseksi. Kun tietojen vertailu ja vaatimustenmukaisuustarkistus on suoritettu, Google ilmoittaa poistavansa ladatut tiedostot. Customer Match -listajäsenyydet voivat olla Googlessa voimassa enintään 540 päivää. Säilytämme ja käytämme Customer Match -kohderyhmiä vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin tai kunnes peruutat suostumuksesi.

Google Customer Matchin käyttö perustuu suostumukseesi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Siltä osin kuin Google Customer Matchin yhteydessä tallennetaan tietoja päätelaitteellesi tai luetaan päätelaitteellesi tallennettuja tietoja, tämä tapahtuu lisäksi suostumuksesi perusteella sähköisen viestinnän palveluista annetun lain (917/2014) 205 §:n mukaisesti.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivustomme eväste- tai tietosuoja-asetuksista. Peruutus vaikuttaa vain tulevaan käyttöön. Tämän jälkeen emme enää lisää tietojasi uusiin Customer Match -listoihin. Päivitämme Customer Match -listat tällä hetkellä manuaalisesti noin 30 päivän välein. Tämän vuoksi jo aiemmin ladatut tiedot poistetaan tai niiden käyttö lopetetaan viimeistään seuraavan päivityksen yhteydessä, kuitenkin enintään 30 päivän kuluessa suostumuksen peruuttamisesta. Huomaathan, että siihen saakka, kunnes tiedot on teknisesti poistettu, sinulle voidaan vielä näyttää mainontaa, joka perustuu olemassa olevaan Customer Match -listajäsenyyteen.

Lisäksi voit hallita personoitua mainontaa Googlen omissa mainosasetuksissa. Lisätietoa Googlen suorittamasta tietojen käsittelystä on saatavilla Googlen Business Data Responsibility -tiedoissa, Googlen evästekäytännössä sekä Googlen tietosuojaan liittyvän yhteydenottolomakkeen kautta:

https://business.safety.google/privacy/?hl=fi
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fi
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=fi

Käytetäänkö verkkokaupan sivuilla evästeitä ja mitä ne ovat?

Ifolor pyrkii suunnittelemaan verkkosivunsa niin käyttäjäystävälliseksi ja tehokkaaksi kuin mahdollista. Tämän saavuttamiseksi Ifolor käyttää evästeitä (cookies) ja Flash Local Shared Objects -objekteja (LSO-objekti). Voit itse valita voiko Ifolorin ohjelmat ladata evästeitä tietokoneellesi. Käyttäjä voi säätää verkkoselaimensa asetuksia niin, että evästeitä ei hyväksytä tai että evästeitä hyväksytään ainoastaan tietyiltä verkkosivuilta tai ainoastaan ilmoituksen jälkeen. Pyydämme kuitenkin huomioimaan, että tiettyjen Ifolorin verkkosivujen toiminnallisuuksien käyttö saattaa estyä tai olla rajattua mikäli käyttäjä estää evästeet Ifolorin verkkosivuilta. Käyttömukavuuden varmistamiseksi suosittelemme, että verkkoselain asetetaan hyväksymään evästeet. Palvelimen asettamat evästeet säilyvät selaimessa 30 päivää.

Analytiikan ja markkinoinnin kohdentamiseen käyttämämme evästeet auttavat meitä ymmärtämään paremmin asiakkaiden käyttäytymistä ja kertovat meille mitkä tuotteet ja toiminnot asiakkaitamme kiinnostavat. Hyödynnämme Adformia, Bingiä, Googlea, LindedIniä ja Performissionia sivustomme käyttöön, trendeihin ja myyntiin liittyvässä analytiikassa ja suostumuksellasi myös markkinoinnin kohdentamiseen.

Google Tag Manager

Tämä verkkosivusto käyttää Google Tag Manageria. Tag Manager itse (joka toteuttaa tunnisteet) on verkkotunnus ilman evästeitä, joka ei kerää henkilökohtaisia tietoja. Työkalu varmistaa muiden tunnisteiden, jotka itse mahdollisesti keräävät tietoja, aktivoinnin. 

Google Tag Manager ei pääse näihin tietoihin. Jos deaktivointi suoritetaan verkkotunnuksen tai evästetasolla, tämä on voimassa kaikissa Google Tag Managerin kanssa käyttöön otetuissa seurantatageissa.

Oikeusperuste tietojen käsittelylle on GDPR:n 6. artiklan 1. kohdan alakohta a.

Adjust

Käytämme Adjustia mobiilisovellustemme yhteydessä. Adjust on mobiilimittaus- ja petostentorjuntapalvelu. Palvelu auttaa meitä analysoimaan, miten sovelluksiamme käytetään ja kuinka tehokkaita markkinointitoimenpiteemme ovat, optimoimaan kampanjoita, havaitsemaan petoksia sekä segmentoimaan käyttäjäryhmiä.

Jos asianmukainen integraatio ja tietojen jakaminen on otettu käyttöön, Adjust voi myös siirtää tietoja Google Adsille, jotta sovellusten asennukset, istunnot ja asennuksen jälkeiset tapahtumat voidaan kohdistaa kampanjoihin sekä mitata, analysoida ja käyttää raportointiin ja kampanjoiden optimointiin.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten käyttämällä sinulle tarjottuja yksityisyys- tai suostumusasetuksia.

Palvelun käytön yhteydessä voidaan käsitellä erityisesti seuraavia tietoja: katsotut mainokset, sovellusten lataukset, sovellustiedot, IP-osoite, tunnisteet, user agent, vuorovaikutustiedot, laitetiedot ja viittaava URL-osoite (Referrer URL).

Palveluntarjoaja on Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germany. Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä palveluntarjoajaan voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen privacy@adjust.com. Tietojen vastaanottajia ovat Adjust GmbH, Adjust Inc. ja Acquired IO LLC. Jos vastaava tiedonjako Google Adsin kanssa on aktivoitu, tietoja voidaan lisäksi välittää Google Adsille attribuutiota, konversiomittausta, raportointia ja kampanjoiden optimointia varten.

Tietoja käsitellään ensisijaisesti Euroopan unionissa. Tämän palvelun käytön yhteydessä tietoja voidaan kuitenkin siirtää myös muihin maihin. Tietoja voidaan siirtää erityisesti Yhdysvaltoihin, Japaniin, Kiinaan, Brasiliaan ja Singaporeen. Huomioithan, että tietoja voidaan siirtää myös maihin, joissa tietosuojan taso ei välttämättä vastaa GDPR:n vaatimuksia. Lisätietoja käytössä olevista suojatoimista on saatavilla palveluntarjoajan tietosuojakäytännöstä tai suoraan palveluntarjoajalta.

Tietoja säilytetään enintään 25 kuukautta. Tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita edellä mainittuihin tarkoituksiin.

Lisätietoja löytyy Adjustin tietosuojakäytännöstä: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Meta / Facebook Pixel

Verkkosivuillamme käytetään Facebook-pikseliä, joka on eväste mainonnan kohdentamiseen ja tulosten seuraamiseen Facebookissa. Palvelun tarjoaa Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti ("Facebook"). Pikselin avulla voidaan mm. seurata, kuinka paljon Facebookista siirtyy kävijöitä verkkosivustolle mainoksen kautta. Facebook-pikseli kerää tietoja ainoastaan niistä käyttäjistä, joilla on Facebookin käyttäjätunnus ja jotka ovat antaneet Facebookille luvan käyttää evästeitä. Pikseliä käytetään mainosten ja kohderyhmien käyttäytymisen seuraamiseen sekä mainonnan kohdentamiseen oikeille kohderyhmille ja asiakkaille. Tietojen avulla luomme anonyymejä tilastoja, joilla tutkitaan miten ihmiset käyttävät sivujamme ja mainontaamme. Tavoitteenamme on parantaa markkinointiviestintämme kohdentamista ja sisältöä. Facebook-käyttäjä voi halutessaan muokata omia mainosasetuksiaan omalla Facebookin käyttäjätilillään. 

Oikeusperuste tietojen käsittelylle on GDPR:n 6. artiklan 1. kohdan alakohta a. 

Tästä löydät tavan ottaa yhteyttä käsittelevän yrityksen tietosuojavastaavaan: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298

LinkedIn Insight Tag

LinkedIn Insight Tag on kevyt JavaScript-tunniste, joka on lisätty verkkosivustollemme LinkedIn-kampanjaraportoinnin mahdollistamiseksi ja kampanjoidemme optimoimiseksi.

LinkedIn Insight -tunniste luo vierailijan LinkedIn-selaimeen yksilöllisen evästeen, joka mahdollistaa seuraavien tietojen keräämisen:

• IP-osoite 
• aikaleima 
• sivutapahtumat (esim. sivun näyttökerrat).

LinkedIn ei jaa käyttäjien henkilötietoja Ifolorille. Se tarjoaa ainoastaan raportteja verkkosivustomme vierailuista ja mainosten tehokkuudesta. Näissä raporteissa käyttäjiä ei yksilöidä missään vaiheessa. LinkedIn-käyttäjät voivat hallita tietojensa käyttöä mainostarkoituksiin tilinsä asetusten avulla. Rekisterinpitäjä on LinkedIn Ireland Unlimited Company Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti.

Tämän prosessin oikeusperuste on rekisteröidyn suostumus yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan sekä 7 artiklan mukaan. Voit vastustaa käsittelyä napsauttamalla seuraavaa linkkiä https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

LinkedIn yksityisyyden suoja: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Pinterest-Tag

Verkkosivuillamme käytetään Pinterest Inc. -yhtiön "Pinterest-tunnistetta", 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Sen avulla voimme varmistaa, että Pinterest-mainoksia näytetään vain niille Pinterest-käyttäjille, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta tarjouksiamme kohtaan, ja että ne vastaavat myös käyttäjän potentiaalista kiinnostusta. Tiedot auttavat meitä mittaamaan kyseisen kampanjan tulosta. Sitä käytetään tilastointiin ja markkinatutkimuksiin auttamaan kampanjoiden optimointia. Jos kirjaudut Pinterest-tilillesi käydessäsi verkkosivustollamme tai jos vierailet verkkosivustollamme ollessasi vielä kirjautuneena sisään, Pinterest voi tallentaa ja käsitellä tietojasi. Pinterest pystyy yhdistämään tiedot Pinterest-tiliisi ja käyttämään niitä mainostarkoituksiin.

Tätä varten selaimesi kerää, arvioi ja välittää tietoja aina, kun vierailet sivustollamme. Tiedot kerätään Java-komentosarjan ja evästeiden kautta. Seuraavat tiedot kerätään nimettömästi ja käsitellään tilastollisiin tarkoituksiin:

• Käytetty selain 
• Käyttöjärjestelmä 
• Vierailun aika 
• Kampanjan tyyppi ja sisältö 
• Reagointi vastaavaan kampanjaan (esim. tapahtuma tai uutiskirjeen rekisteröinti) 
• jne.

Jos sinut ohjataan Pinterestin koodilla online-tarjouksiimme, tallennamme tietokoneellesi evästeen, joka on JavaScript-koodin kautta vuorovaikutuksessa Pinterestin toteuttaman "Tagin" kanssa. Evästeet raukeavat 180 päivän kuluttua, eikä niitä käytetä henkilökohtaiseen tunnistamiseen.

Voit vastustaa tietojenkäsittelyä milloin tahansa osoitteessa https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data, joko poistamalla asetukset käytöstä Pinterest-tilisi henkilökohtaistaminen-kohdassa tai valitsemalla selaimestasi "älä seuraa".

Pääset Pinterestin nykyiseen tietosuojakäytäntöön osoitteessa https://policy.pinterest.com/fi/privacy-policy.

Oikeusperuste tietojen käsittelylle on GDPR:n 6. artiklan 1. kohdan alakohta a.

Playable

Käytämme digitaalisissa kampanjoissamme, kuten tietovisoissa ja arvonnoissa, Playable ApS:n (Tanska) tarjoamaa alustaa. Playable toimii henkilötietojen käsittelijänä, ja käsittelee tietoja lukuunmme GDPR-asetuksen mukaisesti.

Keräämme osallistujilta yhteystietoja (nimi, sähköposti) sekä pelikohtaisia vastauksia markkinointimme kohdentamiseksi ja asiakasymmärryksen parantamiseksi.

Kerätyt tiedot tallennetaan turvallisesti EU/ETA-alueelle. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille, paitsi jos olet antanut siihen suostumuksen tai olemme integroineet Playablen suoraan markkinointiautomaatiojärjestelmäämme (esim. Braze). Voit pyytää tietojesi poistamista ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan.

Playablen tietosuojaselosteen löydät täältä https://playable.com/privacy-policy-for-playable-aps/.

TikTok

Verkkosivuillamme käytetään TikTok Technology Limited -yhtiön ”TikTok-tunnistetta”, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland (”TikTok”). TikTok-tunnisteen avulla TikTok voi määrittää sivustomme kävijät kohderyhmäksi mainonnalle. TikTok-tunnistetta käytetään myös näyttämään mainontaa käyttäjille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tarjoomaame kohtaan, tai joilla on ominaisuuksia, jotka olemme määritelleet TikTokille. Voimme myös analysoida TikTok-tunnisteen avulla mainontamme tehokkuutta. TikTokin tiedonkäsittely tapahtuu TikTokin tietosuojakäytäntöjen puitteissa.

Kun vierailet sivustollamme, selaimesi kerää tietoa, jota käytetään ylläoleviin tarkoituksiin. Tiedot kerätään JavaScript-koodin ja evästeiden kautta. Seuraavaa tietoa kerätään anonyymisti ja käsitellään tilastollisia tarkoituksia varten:

• Käytetty selain
• Käyttöjärjestelmä
• Vierailun aika
• Kampanjan tyyppi ja sisältö
• Reagointi vastaavaan kampanjaan (esim. tapahtuma tai uutiskirjeen rekisteröinti)

Evästeet tunnistavat sivuillemme palaavat kävijät pseudonymisoidussa muodossa. Evästeet poistetaan automaattisesti 13 kuukauden jälkeen eikä niitä käytetä henkilöllisyyden tunnistamiseen. Mikäli et hyväksy vierailusi tietojen säilytystä ja hyödyntämistä, voit kieltäytyä siitä klikkaamalla sivun vasemmassa alakulmassa näkyvää pyöreää sormenjälkikuvaketta.

Tällä tavoin voit asettaa selaimeesi niin kutsutun kieltäytymisevästeen, mikä tarkoittaa, ettei selaimeesi aseteta muita evästeitä sivuston käytön mittaamiseksi eikä käynnistäsi kerätä tietoja. Huomioi, että tyhjentäessäsi evästeet myös kieltäytymiseväste häviää, jolloin se täytyy aktivoida uudelleen.

TikTok käsittelee tietojasi Sveitsin ja Euroopan talousalueen ulkopuolella ja on sitoutunut vakiosopimuslausekkeisiin taatakseen riittävän tason tietojen suojaamiseksi. TikTokin voimassa oleva tietosuojakäytäntö löytyy yhtiön sivulta https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.

Oikeusperuste tietojen käsittelylle on GDPR:n 6. artiklan 1. kohdan alakohta a.

Trustpilot-arvostelut

Käytämme Trustpilot-palvelua asiakasarvioiden keräämiseen ja julkaisemiseen. Mikäli jätät arvostelun, Trustpilot käsittelee antamiasi henkilötietoja oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. Arvostelut ja niihin liittyvät käyttäjäprofiilit ovat julkisia Trustpilot-palvelussa. Jos lähetämme sinulle arvostelukutsun, luovutamme Trustpilotille sähköpostiosoitteesi kutsun lähettämiseksi oikeutetun etumme perusteella.

Kerätyt tiedot

Tämä luettelo sisältää kaikki (henkilökohtaiset) tiedot, jotka kerätään tämän palvelun käytön yhteydessä tai sen avulla.

• IP-osoite 
• Selaintiedot 
• Nimi ja sähköpostiosoite (jos asiakas kirjoittaa arvostelun tai luo käyttäjätilin) 
• Arvostelun sisältö, tähtiarvosana, kuvat ja videot

Oikeusperusta

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, asiakasarvioiden kerääminen ja julkaisu tai 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, jos lähetetään markkinointiin liittyviä kutsuja.

Vastaanottaja

Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th floor, DK-1112 Copenhagen K.

Toimitus kolmansiin maihin

Trustpilot A/S sijaitsee Tanskassa, joten henkilötietojen käsittely tapahtuu ensisijaisesti EU/ETA‑alueella. Trustpilot voi mahdollisesti käyttää alikäsittelijöitä myös EU:n ulkopuolella, jolloin se hyödyntää asianmukaisia tietosuojamekanismeja (kuten sopimuksellisia suojatoimia).

Tietojen säilytyksen kesto

Arvostelut säilyvät Trustpilotissa niin kauan kuin käyttäjä pitää profiilinsa aktiivisena tai poistaa arvostelunsa. Yritys säilyttää asiakasrekisterissä vain ne yhteystiedot, jotka tarvitaan arvostelukutsujen lähettämisiin. Muut tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Lisäksi tiedot poistetaan, jos käyttäjä käyttää yleistä tietosuoja-asetuksen 17 artiklan 1 kohdassa tarkoitettua oikeuttaan tietojen poistamiseen.

Peruuttaminen

Trustpilot tarjoaa käyttäjälle laajat mahdollisuudet hallita omia henkilötietojaan. Käyttäjä voi tarkastella profiiliinsa tallennettuja tietoja Trustpilotin asetuksissa (“My Settings”). Tietoja voi muokata, korjata tai poistaa (tietosuoja-asetuksen 17 artiklan 1 kohdan b alakohta). Myös arvostelut voi poistaa tai anonymisoida.

Lisätietoja tietosuojasta

Lisätietoja Trustpilotin henkilötietojen käsittelystä löydät täältä: https://corporate.trustpilot.com/legal/for-reviewers/privacy-policy

Käytetäänkö verkkokaupan sivuilla ja tilausohjelmissa analyysipalveluita?

Ifolor pyrkii suunnittelemaan tarjoamansa verkkosivukokemuksen niin käyttäjäystävälliseksi ja tehokkaaksi kuin mahdollista. Tämän saavuttamiseksi Ifolor käyttää verkkoanalyysipalveluita sen selvittämiseksi, kuinka monta käyttäjää vierailee Ifolorin verkkosivustoilla, kuinka usein ja millä tavoin. Ifolor ei käytä tätä ohjelmistoa henkilötietojen tai yksilöllisten IP-osoitteiden keräämiseksi. Tietoja käytetään ainoastaan anonyymisti ja yhteenvetomuodossa tilastointitarkoituksia varten sekä verkkosivujen kehittämiseksi.

Google Analytics 4

Kuvaus ja tarkoitus

Tämä verkkosivusto käyttää Google LLC:n tarjoamaa Google Analytics 4 -palvelua analysoidakseen käyttäjien verkkosivuston käyttöä. Palvelu käyttää "evästeitä" - tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Tähän tarkoitukseen käytetään ensimmäisen osapuolen evästeitä. Ensimmäisen osapuolen evästeen avulla käyttäjä voidaan tunnistaa vain sivulta, jolta eväste on peräisin, ei useiden eri verkkotunnusten kautta. Evästeiden keräämät tiedot lähetetään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Tarvittaessa tämän verkkosivuston Google Analytics on laajennettu koodilla "gat._anonymizeIp();", jotta IP-osoitteet voidaan kerätä nimettöminä (niin sanottu IP-peittäminen). Huomaa myös seuraavat tiedot Google Analyticsin käytöstä: Käyttäjien IP-osoitteet typistetään EU:n jäsenvaltioissa ja Euroopan talousalueella. Tämä typistäminen poistaa IP-osoitteesi henkilökohtaisen viittauksen. EU:n kansalaisten osalta IP-osoitetta käytetään myös vain sijaintitietojen saamiseksi ja se poistetaan sitten uudelleen. Sinulla on myös mahdollisuus aktivoida tai deaktivoida yksityiskohtaisten sijainti- ja laitetietojen kerääminen yksittäisten alueiden osalta (seuranta-asetukset). Sivuston ylläpitäjät ovat tehneet Google LLC:n kanssa sopimuksen tilausten käsittelystä, ja Google LLC käyttää kerättyjä tietoja analysoidakseen verkkosivuston käyttöä ja verkkosivuston toimintaa sekä tarjotakseen Internetin käyttöön liittyviä palveluja.

Vastaanottaja

Henkilötietojesi vastaanottaja on Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Tietojen ilmoittaminen ulkomailla

Henkilötietoja käsitellään eurooppalaisella palvelimella. Tällä hetkellä ei voida sulkea pois mahdollisuutta, että henkilötietoja luovutetaan Yhdysvaltoihin. Tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös (EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys) on ollut voimassa Yhdysvaltojen osalta 10. heinäkuuta 2023 alkaen. Google LLC:llä on vastaava sertifiointi EU-USA:n tietosuojapuitteiden mukaisesti. Ifolor AG on tehnyt Google LLC:n kanssa vakiosopimuslausekkeet henkilötietojen luovuttamisesta Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilytyksen kesto

Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Lisäksi tiedot poistetaan, jos vedotat oikeuteesi tietojen poistamiseen, eivätkä säilytysajat estä tietojen poistamista.

Lisätietoja tietosuojasta

Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä löydät täältä:

Google Analyticsin tietosuojaseloste: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi
Googlen tietosuojakäytännöt: https://policies.google.com/privacy?hl=fi&gl=fi

Näin estät verkkoanalyysievästeiden käytön:

Voit peruuttaa suostumuksesi tämän sivun evästehallinnasta (klikkaa vasemman alakulman sormenjälkikuvaketta).

Arvostaisimme kuitenkin, mikäli käyttäjä suostuu analyysityökalujen käyttöön, sillä ne auttavat meitä säännöllisesti parantamaan verkkosivustoamme ja palvelujamme ja optimoimaan niitä käyttäjien tarpeisiin.

Käsittelemme tiedot GDPR -tietosuoja-asetuksen 6(1) artiklan, kohdan f mukaisesti, ja tiedon avulla parannamme tilausprosessia sekä kehitämme nettisivujamme käyttäjäystävällisemmäksi.

Lisäksi Ifolor seuraa käyttäjien vierailuja tilausohjelmissa Adjust-analyysipalvelulla. Palvelu auttaa Ifoloria parantamaan palveluja ja optimoimaan sitä käyttäjien tarpeisiin. Tiedot kerätään anonyymisti. Mikäli käyttäjä ei halua sallia seurannan käyttöä, useissa selainohjelmissa on mahdollista kytkeä seurannan käyttö pois päältä selaimen asetuksissa.

Microsoft Clarity

Kuvaus ja tarkoitus

Käytämme Microsoft Clarity -palvelua verkkosivustomme käytön analysointiin. Tämä palvelu tallentaa käyttäjien vuorovaikutuksia (esim. klikkaukset, vieritykset, hiiren liikkeet), teknisiä tapahtumia (esim. virhe- ja suorituskykytiedot) sekä sivun näyttöön liittyviä tietoja lämpökarttojen ja istuntotallenteiden tuottamiseksi sekä käyttäjäystävällisyyden ja palveluidemme kehittämiseksi (analytiikka ja optimointi). Tallenteissa näkyvää sisältöä voidaan peittää tai suodattaa Clarityn tai meidän tekemien asetusten avulla.

Tiedot kerätään evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla. Oikeusperuste (soveltuvin osin) on suostumuksesi Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa suostumustyökalumme kautta.

Kerätyt tiedot

• IP-osoite 
• Vierailun päivämäärä ja kellonaika 
• Yksilöllinen käyttäjätunnus 
• Istunnon tunnus 
• Käyttäjän käyttäytyminen 
• Vuorovaikutustiedot 
• Hiiren liikkeet 
• Klikkaukset 
• Vieritystoiminto

Vastaanottaja

Tietojen vastaanottaja on Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited One, Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlanti sekä – tilanteesta riippuen – sen tytäryhtiöt, kuten Microsoft Corporation). Clarityä ylläpitää Microsoft (yhteis)vastuullisena tahona; lisätietoja löytyy Microsoftin ohjeista.

Alla on tietosuojavastaavan sähköpostiosoite. https://www.microsoft.com/en-GB/concern/privacy

Ilmoitus ulkomaille / siirto kolmanteen maahan

Clarity-tiedot käsitellään Microsoft Azure -pilvipalvelussa. EU:n asiakkaiden kanssa sopimus on tehty Microsoft Ireland Operations Limitedin (MIOL) kanssa; MIOL:n ja Microsoft Corporationin (Yhdysvallat) välillä on voimassa vakiosopimuslausekkeet (SCC) konsernin sisäisiä siirtoja varten. Siirtoa Yhdysvaltoihin ei siis voida sulkea pois.

Tietojen säilytysaika

Clarity tallentaa tallennustiedot yleensä 30 päivän ajan; lämpökarttatiedot sekä klikkaus-/aggregaatiotiedot säilytetään yleensä enintään 13 kuukautta (merkityt/suosikkisessiot myös enintään 13 kuukautta).

Yhteys Google Analytics 4:ään

Jos olet suostunut Google Analytics 4:n ja Microsoft Clarityn käyttöön, voimme yhdistää nämä kaksi palvelua, jotta Clarity voi hakea tietoja Google Analytics 4:stä ja näyttää ne Clarity-käyttöliittymässä. Clarity- ja Google Analytics -tiedot voidaan yhdistää; käsittely tapahtuu pseudonymisoituna ja yksinomaan analysointia ja optimointia varten.

Lisätietoja tietosuojasta / kieltäytyminen

Lisätietoja Microsoftin tietojen käsittelystä löytyy Microsoftin tietosuojaselosteesta. Lisäksi sinun on ilmoitettava, että Clarity käyttää evästeitä; voit hallita suostumustasi suostumustyökalumme avulla (suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa).

Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?

Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.

Tämä tietosuojaseloste korvaa aikaisemman Tietosuojaselosteen.

Mihin voin ottaa yhteyttä?

Voit ottaa yhteyttä tietosuojaselosteeseen liittyvissä kysymyksissä:

sähköpostilla: tietosuojavastaava@ifolor.fi tai
Ifolor Oy
Tietosuojavastaava
Karhumäenkuja 2
01530 Vantaa